Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

P: Tes unha cantidade mínima de pedido?

A: Si, esiximos que todos os pedidos internacionais teñan unha cantidade mínima de pedido en curso.

P: Pode proporcionar a documentación pertinente?

A: Si, podemos proporcionar a maioría da documentación, incluíndo certificados de análise/conformidade; Seguros; Orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

P: Cal é o tempo medio de entrega?

A: Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días. Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 15-25 días despois de recibir o pago do depósito. Os prazos de entrega fanse efectivos cando recibimos o teu depósito e temos a túa aprobación final para os teus produtos. En todos os casos trataremos de atender ás súas necesidades. Na maioría dos casos podemos facelo.

P: Que tipo de métodos de pago aceptas?

R: Podes facer o pago na nosa conta bancaria, Western Union ou PayPal:
30% de depósito por adiantado, 70% de saldo antes do envío ou contra a copia de B/L.

P: Cal é a garantía do produto?

R: Garantimos os nosos materiais e mano de obra. O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos. En garantía ou non, é a cultura da nosa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfacción de todos.

P: Garante a entrega segura e segura dos produtos?

R: Si, sempre usamos envases de exportación de alta calidade. Tamén utilizamos embalaxes especializadas para mercadorías perigosas e transportistas validados de almacenamento frigorífico para artigos sensibles á temperatura. Os requisitos de embalaxe especializado e de embalaxe non estándar poden supoñer un cargo adicional.

P: Que tal as taxas de envío?

R: O custo de envío depende da forma que elixas para obter a mercadoría. Express normalmente é a forma máis rápida pero tamén a máis cara. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darche as tarifas de transporte se coñecemos os detalles de cantidade, peso e camiño. Póñase en contacto connosco para obter máis información.